としかんフィロソフィー

TOSHIKAN
PHILOSOPHY

ひとりひとりで、チームで、企業として。
つづけていること、大切にしていることがあります。

身だしなみや習慣、心得、学びといったひとりひとりの毎日の心掛けからはじまり、
チームや企業で一丸となって取り組む年間行事まで。
日々の業務の中で自身をみつめ、人と人との関わり合いに感謝や礼儀の心遣いを養う、
としかんがつづけている、大切にしている、フィロソフィーです。

ビジネスマンの身だしなみは足元から。まず靴磨きから一日の業務は始まります。足元をきれいにすることは、自分自身の気持ちも晴れ晴れとし、相手への印象もアップ。大切な靴を長持ちさせるだけでなく、一日の仕事への取り組みに心の余裕も生まれます。

社員全員がその日の日経新聞をチェック。気になる話題をひとつ見つけ、トピックを社内メールで共有します。社会情勢に思うことや今起こっている出来事への感想など、それぞれの個性で、それぞれの言葉で、自分の意見をみんなに伝えます。

夏のご来客の皆様には、冷凍室で凍らせたおしぼりをお越しいただく時間に合わせてほどよく解凍して用意しておく。商談中に飲み切っていただきやすいサイズのよく冷えたお茶をお出しする。商談の前に、まずはほっと安らいでいただくためのおもてなしです。
冬は勿論、温めたおしぼりをご用意します。

いつもの場所に、いつものものを。すみずみまで、いつもきれいに。お越しいただくお客様への清潔な環境のために、社内のスタッフが機能的で快適に働けるように、朝・昼・夕の決まった時間に、各スタッフが社内をぐるりとチェックして社内環境を整えます。

社内の受付に置いてある「今日は何の日？」ボード。その日にちなんだ過去の出来事を毎日書き記すことで、来訪いただくお客様へちょっとした雑学の提供と、弊社にお越しいただいた印象の変化を楽しんでいただく演出です。

会議やディスカッションが終わったあとのミーティングルームは、かならず窓を開けて換気を。さらに除菌スプレーで会議テーブルを拭いて。次に使用するお客様やスタッフが清潔で気持ちよく使えるよう、換気と除菌を常に心掛けています。

京都の宮津で製造されたオイルサーディンの缶詰。としかんでは、その丁寧なものづくりに感動してこのオイルサーディンを常備しています。スタッフが考案した毎月替わるレシピと一緒にして、お客様へお持ち帰りいただいています。

毎年8月には社員一同の旅行を実施。スタッフだけでなく希望されるご家族も一緒に参加いただくことで、日頃支えてくださっているご家族への感謝の気持ちを伝え、また会社の雰囲気や人柄を知ってもらう機会にもなります。としかんの夏の恒例行事です。

創業2年目より毎年実施している年末の餅つきは、としかんの仕事納めの一大行事。大阪市中央区淡路町の御霊神社の境内をお借りして、関係者一同で早朝から準備を開始。お世話になっている皆様へ感謝の気持ちを込めてついたお餅を振るまいます。

その年にあった業務や出来事、エピソードを一年分まとめた映像「TOSHIKAN THE MOVIE」を毎年制作。年末の納会や翌年の仕事初めに社員一同で鑑賞し、一年の出来事を振り返ります。DVDにダビングすることで、ご希望の皆様へもお配りしています。